Beranda › Pertanyaan umum
Pertanyaan umum
Dilihat 0
Pertanyaan umum seputar Pixel Miner. Jika jawabanmu tidak ada, beri tahu kami lewat halaman kontak.
Tidak ada pertanyaan yang cocok. Tanyakan lewat halaman kontak.
Memulai
Apakah Pixel Miner gratis?
Ya, gratis diunduh dan dimainkan. Ada item berbayar opsional seperti permata dan paket, tetapi kamu bisa bermain sampai akhir tanpa membayar.
Di perangkat apa saja bisa dimainkan?
HP Android sudah bisa mengunduhnya di Google Play (rilis November 2026). Versi iPhone dan iPad (iOS) sedang ditinjau App Store.
Bagaimana cara memastikan versinya terbaru?
Cari "Pixel Miner" di Google Play lalu ketuk Perbarui jika muncul. Saat versi baru keluar, pemberitahuan pembaruan juga muncul saat membuka game. Fitur baru seperti Surat dan serbuan hanya ada di versi terbaru.
Apakah progres tetap jalan saat aplikasi ditutup?
Ya. Selama aplikasi ditutup, hadiah idle (emas) menumpuk seolah kamu masih menggali tambang saat ini. Kamu menerimanya saat membuka aplikasi lagi atau kembali dari layar utama.
Apakah harus menonton iklan?
Tidak. Iklannya iklan berhadiah yang hanya diputar saat kamu mengetuk tombolnya. Dengan menonton, kamu mendapat tambahan masuk tambang harian, kantong emas, tiket pelindung peningkatan, dan lainnya.
Akun & simpanan
Bisakah progres dipindah ke perangkat lain?
Tautkan akun Google di Pengaturan → Akun, progres akan tersimpan di server kami, jadi kamu bisa masuk dengan akun yang sama di perangkat baru dan melanjutkan. Jika hanya bermain sebagai tamu, progres tidak terbawa saat ganti perangkat atau menghapus aplikasi.
Jika menautkan akun setelah bermain sebagai tamu, apakah progres tetap ada?
Ya. Saat menautkan akun Google di Pengaturan → Akun, progres tamumu saat ini langsung pindah ke akun tersebut.
Progres saya hilang.
Pertama, pastikan kamu masuk dengan akun yang dipakai sebelumnya. Jika sudah masuk, buka Pengaturan → Cadangan cloud → "Pulihkan dari cadangan" untuk mengembalikan cadangan terbaru (hingga 5). Jika belum beres, beri tahu nama panggilan dan waktu terakhir bermain lewat halaman kontak.
Apa itu slot simpanan?
Satu akun bisa memainkan hingga 3 permainan Pixel Miner yang terpisah. Pilih saat memulai game atau ganti di Pengaturan → Akun → "Ganti slot". Nama panggilan dan guild milik akun, jadi semua slot memakainya bersama.
Bisakah mengganti nama panggilan?
Ketuk kartu statistik di kiri atas untuk membuka jendela tempat mengubahnya. Panjangnya 2–10 karakter dan tidak boleh sama dengan yang sudah dipakai orang lain.
Bagaimana cara menghapus akun?
Kamu bisa menghapusnya langsung dari pengaturan game. Penghapusan tidak bisa dibatalkan. Untuk detailnya, lihat halaman penghapusan akun (/delete-account).
Pembayaran & refund
Sudah bayar tapi item belum masuk.
Tutup game sepenuhnya lalu buka lagi. Pembelian yang sudah selesai tapi belum diberikan akan diberikan saat game dibuka ulang. Jika masih belum, kirim nomor pesanan Google Play (diawali GPA., ada di email tanda terima) dan nama panggilanmu lewat halaman kontak.
Bagaimana cara refund?
Refund pembelian di Google Play mengikuti kebijakan refund Google Play dan bisa diminta dari riwayat pesanan di aplikasi Google Play atau di play.google.com. Permata atau item yang sudah dipakai mungkin tidak bisa di-refund.
Di mana melihat peluang item acak?
Ketuk "Lihat peluang drop" di bagian atas toko dalam game, atau buka halaman peluang di situs kami (/probability) untuk melihat peluang per tingkat dan tingkat keberhasilan peningkatan.
Gameplay
Bagaimana cara mendapatkan penambang (karakter)?
Kamu mulai dengan 3, dan 13 lainnya bisa direkrut lewat pencapaian (jumlah mineral, tambang yang dicapai, bos yang dikalahkan, peningkatan, ensiklopedia) atau dengan permata. Semua syarat ada di halaman penambang (/miners).
Apa yang terjadi jika peningkatan perlengkapan gagal?
+1 sampai +9 selalu berhasil. Mulai +10 bisa gagal, mulai +20 kegagalan menurunkan level, dan mulai +30 perlengkapan bisa hancur. Tiket pelindung peningkatan mencegah penurunan dan kehancuran.
Bagaimana cara membuka tambang berikutnya?
Selesaikan 4 misi tambang (menggali bijih, menggali mineral tertentu, mencapai daya gali, mengalahkan bos) dan tambang berikutnya terbuka. Total ada 20 tambang.
Saya buntu karena daya gali kurang.
Pakai emas dulu untuk Tingkatkan Beliung di "Tingkatkan" pada menu bawah. Setelah itu, peningkatan perlengkapan, level penambang, mengisi ensiklopedia, serta hadiah serbuan dan tambang harian membantu. Urutannya ada di panduan pemula (/guide).
Apa yang tetap ada setelah Reinkarnasi?
Emas, peningkatan beliung dan kecepatan, serta progres tambang kembali ke awal, tetapi penambang, perlengkapan, ensiklopedia, dan pencapaian tetap ada, dan kamu mendapat Batu Reinkarnasi (bonus daya gali dan emas). Tambang makin keras di setiap putaran.
Kapan serbuan dibuka?
Buka tambang ke-4 untuk menantang bos benua pertama di peta dunia. Ada 10 benua, dan hadiah bisa didapat hingga 5 kali sehari.
Apakah ada guild dan peringkat?
Ada. Di guild, kalian berkembang bersama lewat absen, donasi, dan bos guild, serta menaikkan skill guild. Ada peringkat Kekuatan, Penambang Teratas, Penjelajah, Reinkarnasi, dan Guild, dengan hadiah peringkat harian pukul 00.00 (/events).
Bagaimana cara memakai pasar?
Di tab Pasar pada toko, kamu bisa membeli dan menjual perlengkapan dan mineral dengan permata. Saat terjual, permata dikurangi biaya 10% dikirim ke Surat. Perlengkapan eksklusif, Mitos, dan Unik tidak bisa diperdagangkan.
Event & surat
Di mana klaim hadiah event?
Ketuk tombol Surat di kanan game untuk membuka kotak surat. Titik merah muncul di tombol saat ada surat untuk diklaim. Event yang berlangsung bisa dilihat di halaman event (/events).
Surat tidak terlihat.
Pastikan aplikasi versi terbaru dan terhubung ke internet. Surat diperbarui saat membuka game dan setiap 10 menit. Surat event hanya bisa diklaim jika kamu masuk selama event, dan sekali per akun.
Bisakah surat yang sudah diklaim diklaim lagi di slot atau perangkat lain?
Tidak. Hadiah surat hanya bisa diklaim sekali per akun, jadi ganti slot atau masuk di perangkat lain tidak membuatmu bisa klaim lagi.
Masalah & kontak
Game macet atau tertutup sendiri.
Mulai ulang perangkat dan pastikan ruang penyimpanan cukup serta aplikasi versi terbaru. Jika terus terjadi, beri tahu model perangkat, versi Android, layar saat masalah terjadi, dan waktunya lewat halaman kontak. Tangkapan layar sangat membantu.
Saya ingin melaporkan bug atau pemain yang curang.
Di halaman kontak, pilih "Bug" atau "Laporan", lalu kirim nama panggilan dan kejadiannya. Kami akan memeriksanya dan menindak sesuai kebijakan operasional.
Bagaimana cara menghubungi kalian?
Di halaman kontak (/contact), pilih topik dan tulis pesanmu, lalu aplikasi email akan terbuka. Alamat kami theirum.official@gmail.com. Kami membalas sesuai urutan masuk. Kami juga berbagi kabar di open chat resmi KakaoTalk (bahasa Korea).