⛏ Dukungan Pixel Miner
Jika ada masalah atau pertanyaan saat bermain, kirim email ke alamat di bawah. Biasanya kami membalas dalam 3 hari kerja.
Email kontak
theirum.official@gmail.com
theirum.official@gmail.com
Saat menghubungi kami, sertakan nama panggilan dari pengaturan game, model perangkat, dan waktu masalah terjadi agar bisa kami cek dengan cepat.
Pertanyaan umum
Permata yang saya beli belum masuk
Tutup game sepenuhnya lalu buka lagi — pembelian yang tertunda akan diberikan otomatis. Jika masih belum masuk, kirim email beserta bukti pembelian (riwayat pembelian).
Apakah progres terbawa ke perangkat baru?
Tautkan akun Google atau Apple di Pengaturan, progres tersimpan di server kami sehingga bisa dilanjutkan di perangkat baru. Akun tamu tidak terbawa saat ganti perangkat.
Saya ingin menghapus akun
Panduan penghapusan akun: silakan cek detailnya.