⛏ 광부 키우기 고객 지원
게임 이용 중 문제가 있거나 궁금한 점이 있으면 아래 메일로 연락해 주세요. 보통 영업일 기준 3일 안에 답변드려요.
문의 메일
theirum.official@gmail.com
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문의할 때 게임 설정 화면의 닉네임, 사용 중인 기기 모델, 문제가 생긴 시각을 함께 적어 주시면 빠르게 확인할 수 있어요.
쿠폰 입력
받은 쿠폰 코드는 쿠폰 입력 페이지에서 닉네임과 함께 넣으면 게임 우편함으로 보상이 가요.
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자주 묻는 질문
결제한 다이아가 들어오지 않았어요
게임을 완전히 껐다가 다시 켜면 미처리 결제가 자동으로 지급돼요. 그래도 들어오지 않으면 영수증(App Store 구매 내역)과 함께 메일로 알려 주세요.
기기를 바꾸면 진행 상황이 이어지나요?
설정에서 Google 또는 Apple 계정을 연동하면 서버에 저장돼서 새 기기에서도 이어서 할 수 있어요. 게스트 계정은 기기를 바꾸면 이어지지 않아요.
계정을 삭제하고 싶어요
계정 삭제 안내를 확인해 주세요.