⛏ 像素礦工 客服支援

遊戲中遇到問題或有疑問,請透過下方郵箱聯絡我們。通常會在3個工作日內回覆。

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theirum.official@gmail.com

聯絡時請一起寫下游戲設定畫面中的暱稱、使用的裝置型號、發生問題的時間,我們就能更快確認。

常見問題

購買的鑽石沒有到賬

完全關閉遊戲後重新開啟,未處理的付款會自動發放。仍未到賬的話,請附上收據(購買記錄)發郵件告訴我們。

換手機後進度能延續嗎?

在設定中綁定Google或Apple帳號後,進度會儲存到伺服器,在新裝置上也能繼續。訪客帳號換手機後無法延續。

我想刪除帳號

帳號刪除說明:請檢視詳細說明。