หน้าแรก › คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
ยอดเข้าชม 0
รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Pixel Miner หากไม่พบคำตอบ แจ้งเราทางหน้าติดต่อเรา
ไม่พบคำถามที่ตรงกัน ถามเราได้ทางหน้าติดต่อเรา
เริ่มเล่น
Pixel Miner เล่นฟรีไหม?
ใช่ ดาวน์โหลดและเล่นได้ฟรี มีไอเทมแบบชำระเงินที่ไม่บังคับ เช่น เพชรและแพ็กเกจ แต่ไม่จ่ายก็เล่นได้จนจบ
เล่นได้บนอุปกรณ์ไหนบ้าง?
มือถือ Android ดาวน์โหลดได้แล้วบน Google Play (เปิดตัวพฤศจิกายน 2026) เวอร์ชัน iPhone และ iPad (iOS) กำลังอยู่ระหว่างการตรวจสอบของ App Store
จะรู้ได้อย่างไรว่าเป็นเวอร์ชันล่าสุด?
ค้นหา "Pixel Miner" ใน Google Play แล้วแตะอัปเดตหากมีปุ่ม เมื่อมีเวอร์ชันใหม่ จะมีแจ้งเตือนอัปเดตตอนเปิดเกมด้วย ฟีเจอร์ใหม่อย่างจดหมายและบุกปราบจะมีเฉพาะเวอร์ชันล่าสุด
ปิดแอปแล้วยังเติบโตไหม?
ใช่ ระหว่างปิดแอป รางวัลออฟไลน์ (ทอง) จะสะสมเหมือนกำลังขุดเหมืองปัจจุบันอยู่ รับได้เมื่อเปิดแอปอีกครั้งหรือกลับมาจากหน้าโฮม
ต้องดูโฆษณาไหม?
ไม่ต้อง โฆษณาเป็นแบบให้รางวัลที่จะเล่นเมื่อคุณแตะปุ่มเท่านั้น ดูแล้วจะได้สิทธิ์เข้าเหมืองรายวันเพิ่ม ถุงทอง ตั๋วป้องกันการอัปเกรด และอื่น ๆ
บัญชีและเซฟ
เปลี่ยนเครื่องแล้วย้ายความคืบหน้าได้ไหม?
เชื่อมบัญชี Google ที่ ตั้งค่า → บัญชี ความคืบหน้าจะถูกบันทึกบนเซิร์ฟเวอร์ แล้วเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดิมบนเครื่องใหม่เพื่อเล่นต่อ หากเล่นแบบผู้เยี่ยมชมอย่างเดียว ความคืบหน้าจะไม่ตามไปเมื่อเปลี่ยนเครื่องหรือลบแอป
ถ้าเล่นแบบผู้เยี่ยมชมแล้วค่อยเชื่อมบัญชี ความคืบหน้ายังอยู่ไหม?
อยู่ เมื่อเชื่อมบัญชี Google ที่ ตั้งค่า → บัญชี ความคืบหน้าแบบผู้เยี่ยมชมจะย้ายไปยังบัญชีนั้นตามเดิม
ความคืบหน้าหายไป
ก่อนอื่นตรวจสอบว่าเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดิมหรือไม่ ถ้าเข้าสู่ระบบแล้ว ไปที่ ตั้งค่า → สำรองข้อมูลบนคลาวด์ → "กู้คืนจากข้อมูลสำรอง" เพื่อกู้ข้อมูลสำรองล่าสุด (สูงสุด 5 รายการ) หากยังไม่ได้ แจ้งชื่อเล่นและเวลาที่เล่นล่าสุดผ่านหน้าติดต่อเรา
ช่องเซฟคืออะไร?
หนึ่งบัญชีเล่น Pixel Miner แยกกันได้สูงสุด 3 เซฟ เลือกตอนเริ่มเกมหรือเปลี่ยนที่ ตั้งค่า → บัญชี → "เปลี่ยนช่อง" ชื่อเล่นและกิลด์เป็นของบัญชี ทุกช่องจึงใช้ร่วมกัน
เปลี่ยนชื่อเล่นได้ไหม?
แตะการ์ดค่าสถานะมุมซ้ายบนเพื่อเปิดหน้าต่างเปลี่ยนชื่อ ชื่อเล่นยาว 2–10 ตัวอักษร และซ้ำกับคนอื่นไม่ได้
ลบบัญชีอย่างไร?
ลบได้ทันทีในการตั้งค่าเกม ลบแล้วกู้คืนไม่ได้ ดูรายละเอียดที่หน้าคำแนะนำการลบบัญชี (/delete-account)
การชำระเงินและคืนเงิน
ชำระเงินแล้วแต่ไม่ได้ไอเทม
ปิดเกมให้สนิทแล้วเปิดใหม่ รายการที่ชำระแล้วแต่ยังไม่ได้รับจะได้รับเมื่อเปิดใหม่ หากยังไม่ได้ ส่งหมายเลขคำสั่งซื้อ Google Play (ขึ้นต้นด้วย GPA. อยู่ในอีเมลใบเสร็จ) และชื่อเล่นผ่านหน้าติดต่อเรา
ขอคืนเงินอย่างไร?
การคืนเงินสำหรับการซื้อบน Google Play เป็นไปตามนโยบายการคืนเงินของ Google Play ขอได้จากประวัติคำสั่งซื้อในแอป Google Play หรือที่ play.google.com เพชรหรือไอเทมที่ใช้ไปแล้วอาจคืนเงินไม่ได้
ดูอัตราของไอเทมสุ่มได้ที่ไหน?
แตะ "ดูอัตราดรอป" ด้านบนของร้านค้าในเกม หรือดูหน้าอัตราดรอปบนเว็บไซต์ (/probability) เพื่อดูอัตราตามระดับและอัตราสำเร็จของการอัปเกรด
การเล่นเกม
ได้นักขุด (ตัวละคร) มาอย่างไร?
เริ่มต้นด้วย 3 คน อีก 13 คนชวนมาได้ด้วยความสำเร็จ (จำนวนแร่ที่ขุด เหมืองที่ไปถึง บอสที่ปราบ การอัปเกรด สมุดภาพ) หรือด้วยเพชร เงื่อนไขทั้งหมดอยู่ที่หน้านักขุด (/miners)
อัปเกรดอุปกรณ์ล้มเหลวแล้วจะเป็นอย่างไร?
+1 ถึง +9 สำเร็จเสมอ ตั้งแต่ +10 อาจล้มเหลว ตั้งแต่ +20 ล้มเหลวแล้วระดับจะลดลง และตั้งแต่ +30 อุปกรณ์อาจพัง ใช้ตั๋วป้องกันการอัปเกรดเพื่อกันระดับลดและการพัง
เปิดเหมืองถัดไปอย่างไร?
ทำภารกิจ 4 อย่างของเหมืองให้ครบ (ขุดแร่ ขุดแร่ที่กำหนด ทำพลังขุดถึงเป้า ปราบบอส) แล้วเหมืองถัดไปจะเปิด มีทั้งหมด 20 เหมือง
พลังขุดไม่พอจนติด
ใช้ทองกับอัปเกรดจอบในเมนู "อัปเกรด" ด้านล่างก่อน จากนั้นอัปเกรดอุปกรณ์ เลเวลนักขุด สะสมสมุดภาพ และรางวัลบุกปราบกับเหมืองรายวันจะช่วยได้ ลำดับอยู่ในคู่มือมือใหม่ (/guide)
จุติใหม่แล้วอะไรยังอยู่?
ทอง การอัปเกรดจอบและความเร็ว และความคืบหน้าเหมืองจะกลับไปเริ่มใหม่ แต่ยังเก็บนักขุด อุปกรณ์ สมุดภาพ และความสำเร็จไว้ และได้หินจุติ (โบนัสพลังขุดและทอง) ยิ่งหลายรอบเหมืองยิ่งแข็ง
บุกปราบเปิดเมื่อไร?
เปิดเหมืองที่ 4 แล้วจะท้าบอสทวีปแรกบนแผนที่โลกได้ มีทั้งหมด 10 ทวีป และรับรางวัลได้สูงสุดวันละ 5 ครั้ง
มีกิลด์และอันดับไหม?
มี ในกิลด์ทุกคนเติบโตไปด้วยกันผ่านเช็กอิน บริจาค บอสกิลด์ และอัปสกิลกิลด์ อันดับมีพลัง สุดยอดนักขุด นักสำรวจ จุติใหม่ และกิลด์ พร้อมรางวัลอันดับทุกวันตอนเที่ยงคืน (/events)
ใช้ตลาดอย่างไร?
ในแท็บตลาดของร้านค้า ซื้อขายอุปกรณ์และแร่ด้วยเพชรได้ เมื่อขายได้ เพชรหักค่าธรรมเนียม 10% จะส่งมาที่จดหมาย อุปกรณ์เฉพาะตัว มิธิค และยูนีคซื้อขายไม่ได้
กิจกรรมและจดหมาย
รับรางวัลกิจกรรมที่ไหน?
แตะปุ่มจดหมายทางขวาของเกมเพื่อเปิดกล่องจดหมาย จะมีจุดแดงบนปุ่มเมื่อมีจดหมายให้รับ ดูกิจกรรมที่กำลังจัดได้ที่หน้ากิจกรรม (/events)
มองไม่เห็นจดหมาย
ตรวจสอบว่าแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต จดหมายจะรีเฟรชตอนเปิดเกมและทุก 10 นาที จดหมายกิจกรรมรับได้เฉพาะเมื่อเข้าเกมในช่วงกิจกรรม และบัญชีละครั้ง
จดหมายที่รับแล้วรับซ้ำในช่องอื่นหรือเครื่องอื่นได้ไหม?
ไม่ได้ รางวัลจดหมายรับได้บัญชีละครั้ง เปลี่ยนช่องหรือเข้าสู่ระบบเครื่องอื่นก็รับซ้ำไม่ได้
ปัญหาและการติดต่อ
เกมค้างหรือเด้งออก
รีสตาร์ตอุปกรณ์ แล้วตรวจสอบพื้นที่ว่างและเวอร์ชันแอปล่าสุด หากยังเป็นอยู่ แจ้งรุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชัน Android หน้าจอที่เกิดปัญหา และเวลาผ่านหน้าติดต่อเรา ภาพหน้าจอช่วยได้มาก
อยากรายงานบั๊กหรือผู้เล่นที่โกง
ในหน้าติดต่อเรา เลือก "บั๊ก" หรือ "รายงาน" แล้วส่งชื่อเล่นและเหตุการณ์มา เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามนโยบายการดำเนินงาน
ติดต่อได้ที่ไหน?
ในหน้าติดต่อเรา (/contact) เลือกหัวข้อและเขียนข้อความ แล้วแอปอีเมลจะเปิดขึ้น อีเมลของเราคือ theirum.official@gmail.com เราตอบตามลำดับที่ได้รับ และยังแบ่งปันข่าวในโอเพนแชต KakaoTalk ทางการ (ภาษาเกาหลี)